Вернуться назад

Договор оказания услуг (публичная оферта)

Оператор сервиса (Исполнитель): ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САЙБУЛАТОВ ИСЛАМ РИНАТОВИЧ, ИНН 166024119293, ОГРНИП 315169000009209

Адрес сайтов: moleculai.ru и их поддомены E-mail поддержки: info@moleculai.ru

--- Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Совершая действия по п. 4 (регистрация, оплата, фактическое использование), Вы принимаете условия настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). Если Вы не согласны с условиями, не совершайте указанных действий.

1. Термины

Сервис / Платформа «Moleculs» — программно-аппаратный комплекс для доступа к моделям ИИ (текст/изображения/видео/аудио), кабинету, биллингу и учёту токенов/кредитов. Пользователь (Заказчик) — дееспособное лицо 18+, принявшее оферту. Подписка — платный доступ на период и в объёме согласно Тарифам. Кредиты / токены — условные единицы списания за операции, по ставкам Приложения А. Модели / Провайдеры моделей — сторонние и/или собственные модели ИИ (напр. OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, Qwen и др.), к которым Сервис маршрутизирует запросы. Контент — материалы, загруженные Пользователем (в т. ч. запросы), и результаты генерации ИИ.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет удалённые услуги доступа к Платформе «Moleculs»; Пользователь оплачивает услуги по Тарифам. 2.2. Состав/объём услуг определяются активным Тарифом и текущей конфигурацией Сервиса.

3. Территория и целевая аудитория

3.1. Сервис предлагается пользователям РФ; доступ для иных стран возможен, если не противоречит санкционным/экспортным ограничениям.

4. Порядок заключения

4.1. Акцепт: регистрация аккаунта, подтверждение e-mail/соц.входа, оплата подписки и/или фактическое использование. 4.2. Принимая оферту, Пользователь подтверждает согласие с: Политикой конфиденциальности, Политикой допустимого использования (AUP), Правилами тарификации (Приложение А), Политикой возвратов (Приложение B), Условиями реферальной программы (Приложение D).

5. Аккаунт и возраст

5.1. Доступ к платным функциям предоставляется после регистрации/оплаты. Логины/пароли конфиденциальны. 5.2. Сервис для 18+. Использование несовершеннолетними — только через законных представителей и на их ответственность.

6. Функционал

6.1. Сервис предоставляет: a) генерацию/редактирование текста/изображений/видео/аудио; b) пресеты/ассистентов, конструкторы промптов; c) учёт токенов/кредитов, лимитов и статистику; d) интеграции (в т. ч. OpenRouter, Telegram-бот, мобильные приложения) при наличии в тарифе; e) поддержку. 6.2. Исполнитель вправе менять список доступных моделей и конфигурацию, публикуя изменения в ЛК/на сайте (см. п. 16).

7. Оплата, тарифы и автопродление

7.1. Актуальные Тарифы публикуются на сайте. Цены могут указываться в рублях и/или валюте; расчёты с физлицами в РФ — в рублях. 7.2. Подписка — рекуррентная: автопродление на следующий период, если не отключено в ЛК до даты списания. 7.3. При неуспешном списании доступ может быть ограничен до оплаты. 7.4. Триалы/акции действуют по условиям, указанным при оформлении.

8. Кредиты/токены и лимиты

8.1. Каждая операция списывает кредиты/токены по ставкам Приложения А, зависящим от модели и типа задачи. 8.2. Перенос неиспользованных токенов между периодами — по правилам тарифа (можно включить «rollover» для Pro/Business). 8.3. Возможны rate-limit, очереди и fair-use политика для стабильности работы.

9. Права на контент

9.1. Права на исходные материалы Пользователя принадлежат Пользователю; он предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на обработку контента в объёме, необходимом для оказания услуг, включая передачу Провайдерам моделей. 9.2. Права на сгенерированные результаты: Пользователь получает неисключительную лицензию на использование (в т. ч. коммерческое), если иное не ограничено лицензией конкретного провайдера модели и законом. 9.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять законность использования результатов (ПДн, товарные знаки, авторские права, источники). 9.4. Код, базы данных, дизайн и иные элементы Платформы принадлежат Исполнителю/правообладателям.

10. Допустимое использование (AUP)

10.1. Запрещается: противоправный контент; дискриминация/насилие/экстремизм; порнография; нарушение прав третьих лиц; обучение конкурирующих моделей без согласия; скрапинг/обход технических ограничений; спам, DDoS, взлом, вредоносный код. 10.2. Исполнитель вправе блокировать контент/аккаунт при нарушениях AUP/закона/санкций.

11. Персональные данные и локализация

11.1. Обработка ПДн по 152-ФЗ и Политике конфиденциальности Moleculs. 11.2. Первичная запись ПДн граждан РФ — на территории РФ (242-ФЗ). Трансграничная передача — при наличии согласия и гарантий. 11.3. Перечень сторонних обработчиков (платёжные провайдеры, провайдеры моделей) и их юрисдикции публикуется в реестре «Сторонние провайдеры» (Приложение C). 11.4. По умолчанию запросы не используются для обучения моделей, если провайдер не указал обратное и Пользователь не согласился в ЛК.

12. Поддержка, изменения и перерывы

12.1. Каналы поддержки и сроки ответа указаны в ЛК/на сайте. 12.2. Плановые работы — с уведомлением; качество зависит от сторонней инфраструктуры (платёжные системы, провайдеры моделей, сети).

13. Ответственность и отказ от гарантий

13.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует точность/пригодность результатов ИИ для конкретной цели. Критически важные разделы (медицина/право/финансы) — с обязательной перепроверкой. 13.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенный ущерб; прямая ответственность — в пределах суммы, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено императивной нормой. 13.3. Исполнитель не несёт ответственность за сбои у Провайдеров моделей, операторов связи, платёжных систем.

14. Возвраты и отмена

14.1. Отмена автопродления — в ЛК. Доступ действует до конца оплаченного периода. 14.2. Возврат за уже оказанный период не производится, кроме технической невозможности пользоваться Сервисом по вине Исполнителя более 72 часов подряд без форс-мажора — пропорционально неоказанной части (см. Приложение B.1).

15. Санкции и экспортный контроль

Пользователь подтверждает, что не является лицом под санкциями/экспортными ограничениями и не использует Сервис для запрещённых юрисдикций/целей. Исполнитель вправе прекращать доступ при рисках санкционного нарушения/AML.

16. Изменение оферты/тарифов

16.1. Исполнитель вправе обновлять оферту, Тарифы и приложения, публикуя актуальную редакцию на сайте и в ЛК. Существенные изменения — с уведомлением за 10 календарных дней. 16.2. Продолжение использования после даты вступления изменений — согласие с обновлёнными условиями.

17. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное форс-мажором (ЧС, кибератаки, акты госорганов и т. п.), на период действия таковых.

18. Срок, расторжение и блокировка

18.1. Договор действует с момента акцепта до расторжения Пользователем/Исполнителем. 18.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ при грубых нарушениях закона/оферты/AUP/санкционных требований.

19. Претензионный порядок и споры

19.1. Претензионный порядок обязателен: срок ответа — 10 рабочих дней. 19.2. Применимое право — право РФ. Подсудность — суд по месту нахождения Исполнителя (если иное не предписано законом о защите прав потребителей).

20. Реквизиты Исполнителя

Название организации: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САЙБУЛАТОВ ИСЛАМ РИНАТОВИЧ Юридический адрес организации: 420129, РОССИЯ, РЕСП ТАТАРСТАН, Г КАЗАНЬ, УЛ ЯРКАЯ, Д 23Г ИНН: 166024119293 E-mail: info@moleculai.ru

Приложение А. Тарификация и учёт токенов/кредитов (сводно)

A.1. Списания зависят от: типа операции (текст/изображение/видео/аудио/ASR/TTS), выбранной модели, длины контекста и режима (draft/pro/ultra). A.2. Тяжёлые задачи (видео, высокое разрешение, длинный трек) тарифицируются фиксировано «за генерацию» или по повышенному коэффициенту. A.3. Лимиты тарифа (месячные/дневные) и rollover указываются на странице тарифов. A.4. Детализация списаний доступна в ЛК (время, модель, объём, стоимость в кредитах). A.5. Изменение ставок возможно с уведомлением, применяется к будущим операциям.

Приложение B. Возвраты и право отказа

РФ (цифровые услуги) — Отмена автопродления — в ЛК, доступ действует до окончания периода. — Возвраты за прошедший период не предусмотрены, кроме длительного (более 72 часов подряд) простоя по вине Исполнителя — пропорционально неоказанной части. — Триалы/акции имеют отдельные условия (указываются при оформлении).

Приложение C. Сторонние провайдеры и данные

C.1. Перечень провайдеров моделей (OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, Alibaba/Qwen и др.), платёжных операторов, облаков и аналитики с юрисдикциями и ссылками на их политики публикуется на странице «Сторонние провайдеры». C.2. Передача данных — по принципу минимизации, только необходимое для выполнения запроса/оплаты. C.3. Для некоторых провайдеров возможна обработка за пределами РФ; Пользователь предоставляет согласие на трансграничную передачу.

Приложение D. Реферальная программа (если подключена)

D.1. Уровни и проценты вознаграждений, окно атрибуции (cookie/last click/UTM), правила борьбы с фродом, минимальный порог и периодичность выплат публикуются в разделе «Партнёрская программа». D.2. Выплаты — резидентам РФ: по договору (самозанятые/ИП/юрлица) с учётом НПД/НДФЛ/страх. взносов; нерезидентам — по агентскому договору, с учётом AML/санкций. D.3. Запрещены стимулы, вводящие в заблуждение, и агрессивные спам-практики.

Приложение E. Политика допустимого использования (AUP) — выдержка

E.1. Нельзя генерировать/загружать противоправный контент, нарушающий права третьих лиц; нельзя атаковать Платформу, обходить лимиты, автоматизировать доступ вне официального API/SDK, майнить криптовалюту и т. п. E.2. Нельзя использовать Платформу для создания контента, явно нарушающего политику поставщиков моделей (в т. ч. сексуализация несовершеннолетних, терроризм, инструкции по причинению вреда). E.3. Нарушения влекут блокировку и возможную передачу сведений в уполномоченные органы по закону.