Инструкция 13 / 42 · Роли для бизнеса
Продажи в переписке А.Воробьева
Подготовить ответ клиенту на вопрос о цене.
Что подготовить
Сообщение клиента, паспорт предложения, полномочия менеджера.
Что получится
Короткий ответ и объяснение использованных фактов.
Шаблон запроса: заполните поля
Замените поля в квадратных скобках своими данными. Вставьте исходный текст или таблицу полностью; нужные файлы прикрепите перед отправкой. Неизвестные цену, дату и свойства обозначьте как неизвестные. Название файла само по себе не передаёт его содержимое.
Это тестовый запрос, не описание чьей-либо авторской методики. Клиент пишет [сообщение]. Факты [предложение], ограничения [полномочия]. Подготовь ответ до пяти предложений с одним уточняющим вопросом. Не придумывай скидку, дефицит и прошлую договорённость. После ответа перечисли факты, на которые опирался.
Как проверить
Оценивать соответствие фактам и ясность, не приписывать результат скрытой методике или обещать её воспроизведение.
Связанные материалы: Продажи в переписке и работа с возражениями