Бриф компании и карта фактов
Разделите утвержденные сведения, переменные условия и правила работы, чтобы каждый новый материал опирался на актуальную основу.
Результат практики: Паспорт размеров органайзера после уточнения единиц и порядка осей.
Сначала сделайте паспорт на одной странице
Напишите восемь коротких пунктов: название, продукт, клиент, ситуация покупки, территория, подтвержденные отличия, ограничения, ближайшая задача. В разделе отличий оставляйте только сведения, которые можете подтвердить. «Индивидуальный подход» мало помогает модели. «Перед началом обучения заказчик выбирает три рабочих кейса, которые разбираются на занятиях» описывает процесс. Если это только идея, поместите ее в раздел гипотез.
Добавьте словарь: как называется продукт, как писать бренд, что означает внутренняя аббревиатура. Для «Листа» различайте артикул и название коллекции. Для «Маяка» объясните, чем предварительный расчет отличается от окончательной сметы на уборку после ремонта. Для «Практики» определите различие между консультацией, обучением и внедрением. Многие противоречия в ответах возникают из-за одинаковых слов с разным значением.
Реестр фактов защищает от красивой выдумки
Создайте таблицу: факт, точная формулировка, источник, владелец, дата проверки, срок пересмотра. Например, «состав комплекта, две наволочки и пододеяльник, карточка SKU-17, товаровед, 27 сентября». Если значение временное, укажите период действия. Если документ противоречит другому, не выбирайте удобную версию автоматически. Попросите модель показать конфликт и человека, который должен его разрешить.
Отдельно заведите перечень допустимых публичных утверждений. Это короткие формулировки, которые можно использовать в рекламе и переписке: материал изделия, доступные способы оплаты, подтвержденный формат занятия. Сильные оценки, например «лучший», «самый быстрый» или «безопасный для всех», требуют особого основания и часто не нужны для хорошего текста. Реестр позволяет редактору выбирать точные свойства вместо усилительных слов.
Пакет контекста под конкретную работу
Для ответа о доставке нужны вопрос клиента, актуальные правила и тон ответа. Интервью о выборе цвета и годовой план продаж здесь лишние. Для оффера обучения нужны описание аудитории, программа, ограничения и подтвержденные кейсы. Слишком большой пакет сложнее проверять, в нем легче столкнуть старое и новое. Выбирайте материалы по вопросу: изменится ли ответ, если убрать этот документ?
- Откройте «Новый чат» в разделе «Текст» Молекулы.
- Для собственного шаблона оставьте «Без роли» и выберите доступную текстовую модель.
- Вставьте короткую инструкцию, паспорт и нужные фрагменты с подписями источников.
- Если используете «Прикрепить», убедитесь, что формат принят и содержимое прочитано.
- Попросите сначала перечислить полученные документы, их даты, противоречия и пробелы.
- После проверки задайте рабочую задачу. Принятый результат сохраните вне чата.
Эти названия элементов видны в публичном кабинете на дату проверки. Реальное выполнение, доступ к моделям и допустимые вложения нужно проверить в своем аккаунте. Кнопка прикрепления не доказывает поддержку любого формата или размера. Публичный интерфейс Молекулы.
Как поддерживать проект живым
После изменения продукта обновляйте реестр фактов, затем образцы и шаблоны, которые на него ссылаются. Храните журнал: что изменено, кем подтверждено, какие материалы нужно пересмотреть. Назначьте владельца каждому критичному разделу. Для небольшой команды это может быть один человек, но ответственность должна быть явной. Устаревшие документы переносите в архив с заметным статусом, чтобы случайно не приложить их снова.
Соберите переносимый пакет: паспорт бизнеса, реестр фактов, утверждённые примеры и правила ответа. У каждого документа укажите дату, версию и владельца. В Молекуле общую инструкцию можно хранить в описании проекта. В конкретный запрос передавайте нужный паспорт целиком или его проверенный фрагмент. Одно название документа не передаёт его содержание; если файл недоступен модели, вставьте текст. В новом чате снова проверьте, какие сведения действительно получены. Если ответ противоречит источнику, покажите точный фрагмент и попросите исправить только спорное утверждение.
Финальная проверка проста: передайте коллеге только папку и оглавление, без старой переписки. Сможет ли он найти действующий прайс, собрать пакет и получить пригодный ответ? Если нет, улучшайте названия, статусы и инструкции. Хороший проект уменьшает зависимость от памяти конкретного человека и конкретного диалога.
Пошаговая практика
- Откройте в кабинете Молекулы «Новый чат» и выберите «Текст».
- Выберите доступную текстовую модель; для авторского запроса оставьте «Без роли».
- Вставьте весь готовый промпт ниже вместе с учебными исходными данными. Сначала используйте эти значения, чтобы сравнить свой ответ с разбором.
- Проверьте первый ответ: единицы и порядок трёх измерений ещё неизвестны; модель должна задать вопрос, а не подставить сантиметры.
- Отправьте запрос на уточнение ниже. Теперь проверьте полную обновлённую карточку: длина 30 см, глубина 20 см, высота 12 см.
- После проверки скопируйте принятый ответ в рабочий документ. Для своей задачи замените учебные сведения подтверждёнными данными и повторите проверку.
Промпт для повторения
Учебный пример. Данные вымышлены. Исходные данные: Учебная карточка органайзера: 30 × 20 × 12, три отделения. Единицы и порядок измерений не указаны. Проверь полноту карточки: органайзер, 30 × 20 × 12, три отделения. Составь известные факты и вопросы. Не угадывай сантиметры и порядок длина/глубина/высота.
Обновить паспорт по уточнению поставщика
Поставщик уточнил: сантиметры, длина × глубина × высота. Обнови паспорт органайзера 30 × 20 × 12 с тремя отделениями и добавь источник уточнения. Верни полную карточку версии v2, не добавляя состав ткани, нагрузку и условия ухода.
Проверка качества
- В финале указаны длина 30 см, глубина 20 см и высота 12 см; источник уточнения назван.
- Пожелания не выданы за свойства.
- Временные условия имеют даты.
- Владельцы подтверждений известны.
- Старые версии не смешаны с текущими.
Если результат не подходит
В текст попала устаревшая акция.
Укажите период действия и статус, обновите связанные шаблоны.
Два документа противоречат.
Сохраните обе версии в реестре конфликта и запросите владельца.
Связанные инструкции
Связанные материалы: Проекты: общий контекст бизнеса · Файлы и проверка ответов по документам · Анатомия рабочего промпта · Предложение: ценность, доказательства, условия
Разобранные примеры
В каждом примере есть исходные факты, готовый запрос и разбор результата. Меняйте данные своего бизнеса, сохраняя структуру задачи.
Паспорт услуги с честными пробелами
Ремонтная мастерская
1. Исходные данные
Учебные факты: первичный осмотр, затем согласование цены; стоимость деталей отдельно. Срок диагностики не указан.
2. Скопируйте промпт
В блок уже включены исходные данные. Скопируйте его целиком в новый текстовый чат; правку из пункта 4 отправляйте следующим сообщением в том же чате.
Исходные данные учебного задания: Учебные факты: первичный осмотр, затем согласование цены; стоимость деталей отдельно. Срок диагностики не указан. Задание: Составь мини-паспорт услуги по данным: первичный осмотр, цена согласуется после него, детали оплачиваются отдельно. Поля: действие, цена, детали, срок, следующий шаг. Не заполняй пробел средним значением.
3. Пример ответа
Действие: первичный осмотр. Цена: после согласования. Детали: отдельно. Срок: нет данных. Следующий шаг: уточнить порядок передачи изделия на осмотр.
Авторский учебный ответ на вымышленных данных.
4. Точечная доработка
Уточни, что после осмотра согласуется цена ремонта, а стоимость самого осмотра неизвестна.
Разбор
Первая версия смешала две цены. Паспорт помогает заметить, что одинаковое слово «цена» относится к разным действиям. В Молекулу нужно давать отдельные поля, если услуга состоит из этапов.
Применение в бизнесе
База для ответов, КП и рекламы без случайного обещания бесплатной диагностики.
Паспорт товара с единицами
Магазин «Лист»
1. Исходные данные
Учебная карточка органайзера: 30 × 20 × 12, три отделения. Единицы и порядок измерений не указаны.
2. Скопируйте промпт
В блок уже включены исходные данные. Скопируйте его целиком в новый текстовый чат; правку из пункта 4 отправляйте следующим сообщением в том же чате.
Исходные данные учебного задания: Учебная карточка органайзера: 30 × 20 × 12, три отделения. Единицы и порядок измерений не указаны. Задание: Проверь полноту карточки: органайзер, 30 × 20 × 12, три отделения. Составь известные факты и вопросы. Не угадывай сантиметры и порядок длина/глубина/высота.
3. Пример ответа
Известно: органайзер с тремя отделениями. Неясно: единицы размеров и порядок трёх значений. Вопрос поставщику: как правильно подписать 30 × 20 × 12?
Авторский учебный ответ на вымышленных данных.
4. Точечная доработка
Поставщик уточнил: сантиметры, длина × глубина × высота. Обнови паспорт и добавь источник уточнения.
Разбор
Даже очевидные для человека единицы требуют подтверждения. Чёткая запись снижает ошибки при выборе формата изображения и ответа о размещении товара в шкафу. В учебном примере уточнение дано прямо в промпте.
Применение в бизнесе
Единый паспорт для текста карточки, инфографики и поддержки.
Карта фактов для программы обучения
Учебный центр
1. Исходные данные
Учебные документы: программа утверждает 6 занятий; черновик лендинга пишет 8; менеджер в заметке предлагает запись встреч, решение не принято.
2. Скопируйте промпт
В блок уже включены исходные данные. Скопируйте его целиком в новый текстовый чат; правку из пункта 4 отправляйте следующим сообщением в том же чате.
Исходные данные учебного задания: Учебные документы: программа утверждает 6 занятий; черновик лендинга пишет 8; менеджер в заметке предлагает запись встреч, решение не принято. Задание: Сделай карту фактов: программа v1 утверждена, 6 занятий; лендинг-черновик, 8 занятий; запись встреч обсуждается. Поля: утверждение, источник, статус, действие. Не объединяй варианты.
3. Пример ответа
6 занятий | программа v1 | утверждено | использовать.
8 занятий | черновик лендинга | конфликт | исправить.
Запись встреч | заметка менеджера | обсуждается | не обещать.
Авторский учебный ответ на вымышленных данных.
Разбор
Карта фактов становится контрольным документом между отделами. Если модель просто перепишет лендинг, противоречие сохранится. Важны источник и статус каждой строки, а не уверенный тон результата.
Применение в бизнесе
Подготовка согласованной информации для всех каналов центра.