Выберите задачу бизнеса
Инструкция 10 / 27 · Выберите задачу бизнеса

Сделать памятку по короткому регламенту

Новый менеджер путает, что уточнить до расчёта и кто подтверждает дату.

Нужно: аккаунт и доступный баланс. Все факты есть в запросе; свои файлы для первого разбора не нужны.

Получится: короткий рабочий текст по исходным фактам.

Что сделать

  1. Откройте «Новый чат» → «Текст» и выберите ChatGPT 6 Sol.
  2. Скопируйте запрос целиком и получите один вариант.
  3. Сравните его с примером и тремя проверками. Исправьте конкретное расхождение.
  4. Сохраните принятую версию.

Открыть кабинет Молекулы

Запрос

Запрос

Регламент «Маяка»: до расчёта нужны площадь, фотографии и перечень работ; остекление считают отдельно; дату подтверждает координатор. Клиент: «Примерно 52 м², сколько с окнами и можно завтра?» Фото нет.
Сделай памятку из трёх правил с точными цитатами регламента, затем ответ клиенту до 60 слов. Не назначай цену и выезд.

Пример и разбор

Правила: «до расчёта нужны площадь, фотографии и перечень работ»; «остекление считают отдельно»; «дату подтверждает координатор».

Клиенту: Спасибо! Пришлите фотографии и перечень нужных работ. Остекление рассчитаем отдельно. Возможность выезда завтра уточнит координатор.

Цитата помогает проверить ответ: найдите её в документе вручную. Если файл не прочитан, вставьте нужный отрывок текстом.

Три проверки

  • Проверьте, что каждое правило найдено в исходнике.
  • Проверьте, что фото и перечень работ запрошены.
  • Проверьте, что цену и дату не подтвердили без согласования.

Проверьте себя

Какой следующий ответ соответствует предоставленному документу?

До расчёта нужны фото и перечень работ; дату подтверждает координатор. Клиент просит завтра без фотографий.

  1. Дать предварительную цену для 52 м² с окнами, а фотографии запросить после согласия.
  2. Запросить фотографии и перечень работ, выделить окна отдельно, передать вопрос о дате координатору.
  3. Подтвердить завтра предварительно, а цену отложить до получения фотографий.

Разбор ответа

Показать правильный ответ

Вариант 2: Запросить фотографии и перечень работ, выделить окна отдельно, передать вопрос о дате координатору.

Такой ответ следует трем известным правилам и сохраняет неопределенность цены и выезда до проверки.